Доставка и Оплата

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.


Выберите понравившийся товар, укажите количество и нажмите «Купить», далее перейдите в «Корзину» для оформления заказа или продолжайте совершать покупки. После ввода необходимой информации для доставки продуктов (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) Вам необходимо нажать кнопку «Оформить заказ». Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение  30 минут) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, также уточнить детали оплаты.


Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес электронной почты могут привести к дополнительной задержке!


Вы также можете оформить заказ по телефону +7 (495) 137-59-04 и задать все необходимые вопросы нашим менеджерам. Мы принимаем и обрабатываем заказы ежедневно с 10:00 до 21:00 кроме воскресенья . Заказы размещенные на сайте Delistore.ru или по телефону до 16-00 текущего дня и подтвержденные сотрудником интернет-магазина, доставляются на следующий день. Заказы, размещенные на сайте после 16-00, доставляются через день. Заказы размещенные на сайте в пятницу после 16-00, доставляются в понедельник в удобное для Вас время.

Доставка осуществляется:



·       силами собственной службы доставки. В период пиковых нагрузок мы привлекаем  дополнительный транспорт логистических компаний г. Москвы, с которыми у нас заключены партнерские соглашения.

·       с понедельника по субботу, в следующих временных интервалах: с 10-00 до 18-00 либо с 18-00 

        до 22-00.

·       в пределах МКАД г.Москвы и прилегающих районах (10-и км зона вокруг МКАД)

·       в пределах КАД г.Санкт-Петербург и прилегающих районах

·       в регионы России при содействии транспортных компаний Деловые Линии, CDEK, Байкал-Сервис и др. Отправка заказа осуществляется после 100% предоплаты. При этом доставка до двери                транспортной компании осуществляется за счет интернет-магазина. Наложенным платежом заказы мы не отправляем. Ответственность за пропажу, порчу отправлений несет грузоперевозчик. Ответственность магазина заканчивается с момента отправки груза через транспортную компанию. Обращаем Ваше внимание, что при доставке транспортной компанией, Вам будет необходимо оплатить стоимость доставки при получении заказа.


СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Минимальная сумма заказа отсутствует.


Доставка в пределах МКАД г.Москвы
При сумме заказа от 75 до 2499 руб. — 350 руб.
При сумме заказа от 2500 руб. —БЕСПЛАТНО       
При сумме заказа от 5000 руб.- БЕСПЛАТНО + ПОДАРОК                                           

Доставка за пределы МКАД г.Москвы (в пределах 10 км зоны вокруг МКАД)
При заказе до 5000 руб. — 450 руб.
При заказе от 5000 руб. — БЕСПЛАТНО + ПОДАРОК

Доставка за пределы МКАД г.Москвы (в пределах 40 км зоны вокруг МКАД)
При заказе до 10000 руб. — 595 руб.
При заказе от 10000 руб. — БЕСПЛАТНО + ПОДАРОК.


Стоимость доставки в г.Санкт - Петербург и прилегающие районы формируется на основании общего веса заказа и тарифов транспортных компаний.
Подробности можно уточнить по тел. 8(495) 137-59-04.

 

Самовывоз


Для удобства наших покупателей, а также с целью уменьшения расходов, связанных с  доставкой, мы предусмотрели возможность самостоятельного получения заказанных товаров по следующим адресам:


Пункт самовывоза Китай-Город: 

Телефон: +7(977) 813-85-50

Адрес: г. Москва, Колпачный пер., дом 6 стр 5, под 10А

График работы: пн-пт с 10 до 19, суббота с 11 до 17, воскресенье - выходной.


Пункт самовывоза Нагатинский:                                                                                                   
Телефон: +7(495) 258-62-01 доб. 104  

Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 2, стр. 36

График работы: пн-пт с 10 до 19, суббота с 11 до 16, воскресенье — выходной


Пункт самовывоза Румянцево:
Телефон: +7 (967) 029-77-84 

Адрес: г.Москва, Бизнес-Парк Румянцево, поселение Московский, 22-й км. Киевского шоссе, домовладение 4, корпус В, 2 этаж, ТЦ «Центр Электроники», павильон 258В

График работы: ежедневно с 10 до 19, без выходных.                  

                                                 

Стоимость данной услуги составляет 100 руб. (если фактический и объемный вес не превышает 5 кг), 140 руб. (если фактический и объемный вес от 5 кг до 10 кг) и 200 руб. ( если фактический и объемный вес от 10 кг до 20 кг). Оплата в данных пунктах выдачи заказа (ПВЗ) возможна как за наличный расчет, так и банковскими картами.


СПОСОБЫ ОПЛАТЫ


Уважаемый покупатель, обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем оплатить и расписаться в товарной накладной. Продовольственные товары с видимыми дефектами, либо не соответствующего качества, подлежат возврату только в день поставки. Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.



1.     Оплата курьеру (оплата заказа производится наличными либо банковской картой при получении). Мы принимаем к оплате карты VISA, MasterCard и МИР.


2.     Безналичная форма оплаты (на расчетный счет). Счет на оплату для юридических лиц (ООО, ИП и т.д.) мы сформируем и вышлем на почту. Нам потребуются банковские реквизиты вашей организации. Накладную ТОРГ-12, оригинал счета на оплату и счет-фактуру мы доставим Вам с заказом.


3.     Онлайн оплата банковской картой на сайте. Прием платежей на сайте обеспечивает система электронных платежей Альфа-Банк.